کارشناس ارشد پشتیبانی فنی
نمایش فرصت های شغلی بیشتر- هاست ایران
- ارسال شده 1 سال پیش
- دسته بندی : پشتیبانی و امور مشتریان
- موقعیت : تهران ، تهران
- حقوق توافقی
انجام،بررسی،پیگیری و حل مشکلات و درخواست های مشتریان دارای سرویس مدیریت در سطح سیستم عامل،سرویس ها،کنترل پنل و سایت انجام کلیه امور هاست اشتراکی که از طریق کنترل پنل های plesk, cpanel و directadmin قابل انجام استپیگیری مشکلات مشتریان هاست ایران از واحدها و مدیریت های دیگر هاست ایران مشاوره و راهنمایی فنی به مشتریان برای خرید یا ارتقا سرویس انتقال،بکاپ گیری و بازگردانی اطلاعات مشتریان از شرکت های دیگر به هاست ایران بررسی دوره ای اطمینان از بکاپ گیری سرویس های دارای مدیریت پیگیری کلیه مشکلات فنی مشتریان هاست ایران در همه سرویسها تا زمان رفع آنتخصص های مورد نیاز:تسلط به مفاهیم هاستینگتسلط به کنترل پنل های هاستینگتسلط به لینوکستسلط به عیب یابی سرویس های هاستینگآشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ آشنایی به سیستم عامل ها آشنا با مفاهیم و مقدمات شبکهآشنا با کنترل پنل های معروف در زمینه هاستینگ مانند: Direct /Plesk/Cpanelمزایا: بیمه تکمیلی، صبحانه، اتاق بازی