شرح شغل

مسئولیت:پاسخگویی تلفنی + چتی به تماسهای کاربران سرویس هاپاسخگویی تلفنی + چتی به سؤالات در زمینه های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات در  ترلوقدرت سرچ و یافتن اشکالات اکانت هاارزیابی و طبقه­ بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربرانانجام مرحله به مرحله عیب یابی و سعی در حل مشکل کاربر در اولین تماساطلاع رسانی به کاربران در مورد وضیعت مشکلات در مراکز و یا وضیعت تیکت های ثبت شدهمهارت:آشنایی با رایانه، اشنایی نصبی با محصولات فروشگاه مافن بیان خوب جهت پاسخگویی تلفنی و چتیقابلیت کار تیمی و دارای روحیه همکاریدارای 1 سال سابقه کاری مرتبطبرخورداری از اینترنت پایدار  مزایا:       حقوق ثابت + پورسانت         محیطی آرام و پویا و جوان        آموزش تخصصی حین انجام کارشیفت های کاری مورد نیاز : شنبه تا پنج شنبه :  9 صبح تا 5 عصرو یا 5 عصر تا 1 بامداد