شرح شغل

ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان (حوزه Card,Pos,MPG,IPG) به صورت تلفنیپاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنیبرقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلفپیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیازمهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریمسلط به زبان انگلیسیآشنایی با فنون مذاکرهآشنایی به Officeدارای روحیه کار تیمیدارای روحیه انعطاف پذیریمدیریت هیجانات* پایان تحصیلات دانشگاهی الزامی است.