کارشناس پشتیبانی (Call Center-آقا)
نمایش فرصت های شغلی بیشتر- هف هشتاد
- ارسال شده 1 سال پیش
- دسته بندی : پشتیبانی و امور مشتریان
- موقعیت : تهران ، تهران
- پایه وزارت کار
تیم ارتباط با مشتریان "هف هشتاد" واقع در محدوده جردن، جهت تکمیل کادر بخش پشتیبانی که وظیفه پاسخ گویی تلفنی یا آنلاین به درخواستها و سوالات مسافرین و کاربران را دارد از کلیه علاقمندان واجد شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید:وظایف:پاسخگویی تلفنی مشتریانپشتیبانی مشتریان و ثبت و رفع نیاز های آنهافروش تلفنینوبت کاری از ساعت 4 بعد از ظهر تا 12 شب یا از ساعت 12 شب تا 8 صبح (آقایان)متقاضی بایستی امکان حضور به صورت شیفت در روزهای تعطیل را داشته باشد.نیازمندی ها:دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت های محوله آشنایی با اصول پشتیبانی و امور مشتریان، ترجیحاً دارای سابقه کار در آژانس هواپیمایی و آشنا با صنعت گردشگریتوانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری و ایجاد حس مثبت و پرانرژی به مخاطبمتعهد و مسئولیت پذیر و پیگیر در امور آشنا به کامپیوتر و نرم افزارهای office قدرت تشخیص و حل مسئله خوش برخورد و باحوصله و باهوشمشتاق یادگیریمزایا:حقوق و قرارداد بیمه ایکمک هزینه ناهارپاداش عملکردامکان اضافه کاری و جمعه کاری در صورت نیاز شرکتبیمه تکمیلیکافی شاپ رایگان